Términos y condiciones de ITSupport Buyer
Actualizados el 5 de octubre de 2026.
Finalidad de la aplicación
ITSupport Buyer es una herramienta de uso operativo de ITSupport Panamá para gestionar la obtención y entrega de licencias digitales correspondientes a pedidos de su tienda.
Acceso autorizado
La conexión con Google y Gmail debe ser autorizada por el titular de la cuenta. Los clientes de la tienda no necesitan conceder acceso a su correo para recibir sus licencias.
La aplicación utiliza acceso de solo lectura a Gmail para localizar mensajes del proveedor, identificar pedidos y obtener licencias, archivos e instrucciones de entrega. Este permiso no permite enviar, modificar ni eliminar mensajes de Gmail.
Procesamiento y disponibilidad
El procesamiento depende de la disponibilidad del proveedor, Google y los sistemas de ITSupport. Una interrupción, la revocación de permisos o la necesidad de validación manual puede retrasar la entrega y requerir intervención del equipo de soporte.
La autorización de Gmail no constituye por sí misma una autorización de compra. Las compras se gestionan mediante el flujo de pedidos de la tienda.
Licencias y pedidos
El uso de cada licencia está sujeto a las condiciones del fabricante y a las características del producto adquirido. Esta página describe el uso de ITSupport Buyer y no sustituye las condiciones de venta, entrega o reembolso de la tienda.
Privacidad y retirada del acceso
El tratamiento de los datos se describe en la Política de privacidad de ITSupport Buyer.
El titular puede retirar la autorización desde las conexiones de terceros de su cuenta de Google. Esto detiene futuras consultas a Gmail, pero no elimina automáticamente los datos ya almacenados.
Contacto
Para consultas sobre la aplicación, pedidos o datos personales, utilice los canales de atención publicados en itsupport-pa.com.